Ref: CAS-00 · Portfolio
Les applications spécialisées sont bonnes pour leur métier, mais elles ne se parlent pas. L'objectif de Solutions Numériques BP est de faire saisir simplement à chaque département, puis de réunir le tout dans un tableau de bord global.
L'objectif de Solutions Numériques BP
Les applications spécialisées font très bien une chose. Le problème commence entre elles : les mêmes données vivent dans quatre systèmes qui ne se parlent pas, et personne ne peut dire où en est l'ensemble.
L'employé ouvre un écran clair, choisit dans des listes, saisit trois valeurs. Il n'a aucune formule à manipuler et rien à casser dans un fichier.
Production, réception, expédition, inventaire : chaque département alimente la même base. Les chiffres se recoupent au lieu de se contredire, sans double saisie.
La direction ouvre un seul écran : où en est chaque département, ce qui bloque, ce qui s'en vient. Plus besoin de demander le fichier du vendredi.
En pratique, ce tableau de bord se construit un département à la fois, en commençant par celui qui perd le plus de temps.
Réalisation réelle
La journée se planifie encore sur papier ou de mémoire, une partie du travail se fait au fond du bois sans réseau, et les données de production finissent dans des cahiers séparés. Le propriétaire sait rarement où en est chaque ligne.
Voir le casScénarios types
Exemples représentatifs, pas des mandats réalisés. Chaque fiche détaille le problème, l'outil construit et où vit l'information.
Les ordres de fabrication circulaient en papier entre trois cellules. Le délai réel par pièce était inconnu, et le chiffrier de production était mis à jour deux jours plus tard.
Voir le casSix sociétés, des maternités aux sites d'engraissement, une meunerie et sa flotte de transport. Les porcelets et les aliments passent d'un site à l'autre, chaque société facture les autres, et tout vit dans des fichiers Excel par site, des appels et des textos : les quantités ne concordent pas et personne ne sait où se trouve un lot.
Voir le casDirection, actionnariat et opérations reposent sur les mêmes personnes. Les demandes arrivent par courriel, texto, Messenger ou téléphone pendant que les tâches et les échéances vivent dans plusieurs outils : les suivis se répètent et personne ne sait vraiment qui fait quoi.
Voir le casLes appels sur des feuilles, les coordonnées dans un Excel, les plans sur papier dans le camion. Quand un client rappelait, il fallait retrouver un croquis parmi des dizaines, et le propriétaire retournait mesurer la maison parce que ses mesures étaient restées sur un bout de papier.
Voir le casDécrivez la situation en quelques lignes : on vous dira franchement par quel département commencer, et ce qu'un tableau de bord global changerait.
